実店舗との違いは?

何がしかの商品を購入したり、サービスを利用したりするためには、実店舗のほかに、ネットショップを利用するという方法もあります。実店舗とネットショップには、それぞれ一長一短があり、一概にどちらが良いとは言い切れませんので、両者の相違点を理解した上で、個人の適性やニーズ、希望条件に見合った方を選択することが大切です。

例えば、営業時間や混雑時の問題、購入した商品の入手方法、商品の詳細情報を確認する手段、疑問点や不明点の質問・相談のしかたという条件に於いて、実店舗とネットショップには違いがあります。その中でも、お店の取扱い商品やサービス内容について、疑問点や不明点がある場合、実店舗では、その場にいる店員に直接質問・相談をして、即座に問題を解決することができるというメリットがあります。

その反面、自分でじっくりと商品を探したい時に、店員から声を掛けられるとわずらわしく感じることもあります。また、店員との距離が近い分だけ、お店のスタッフによるセールストークに惑わされたり、強引な営業やしつこい勧誘に悩まされたりするリスクが高いのも、実店舗のデメリットとなります。それらの問題を解決するには、ネット通販を利用するのも一つの選択肢です。

通販に関する情報

消費者が、実店舗のほかに、ネットショップを通じて商品の購入やサービスの利用をすることも可能になります。それら2種類の店舗には、各々のメリット・デメリットがあり、どちらが良いと一概には決められないので、その相違点を把握し、一人ひとりに合った方のお店を利用することをおすすめします。

例えば、お店の営業時間、混雑時に発生し得る問題、商品の入手方法、商品の詳細情報の確認手段に違いがあります。また、商品やサービスに関する問い合わせは、実店舗では、その場のスタッフに口頭で行なえますが、反面、不快に感じる営業行為を受けるリスクは高くなります。

その一方で、ネット通販を利用する場合、店員に直接対面して接客してもらうことはできませんが、メールや電話で問い合わせることは可能です。こちらの場合、不快な営業行為を受けるリスクは低いものの、情報の伝達にそれなりの手間暇や費用が掛かることは確かです。また、開店のために必要となる初期費用、店舗の運営に掛かる維持費の面では、屋外に店舗を構え、比較的多くの人員を雇い入れなくてはいけないリアルショップの方が、ネットショップよりも多額の費用が必要となる傾向にあります。

当サイトでは、この通販サイトを利用して、印鑑を販売する場合に気を付けたいポイントなどを紹介します。通販サイトの基礎知識などをメインに解説しますので、インターネットに疎いといった方も、ぜひ参考にしてみてください。