実店舗との違いは?

何がしかの商品を購入したり、サービスを利用したりするためには、実店舗のほかに、ネットショップを利用するという方法もあります。実店舗とネットショップには、それぞれ一長一短があり、一概にどちらが良いとは言い切れませんので、両者の相違点を理解した上で、個人の適性やニーズ、希望条件に見合った方を選択することが大切です。

例えば、営業時間や混雑時の問題、購入した商品の入手方法、商品の詳細情報を確認する手段、疑問点や不明点の質問・相談のしかたという条件に於いて、実店舗とネットショップには違いがあります。その中でも、お店の取扱い商品やサービス内容について、疑問点や不明点がある場合、実店舗では、その場にいる店員に直接質問・相談をして、即座に問題を解決することができるというメリットがあります。

その反面、自分でじっくりと商品を探したい時に、店員から声を掛けられるとわずらわしく感じることもあります。また、店員との距離が近い分だけ、お店のスタッフによるセールストークに惑わされたり、強引な営業やしつこい勧誘に悩まされたりするリスクが高いのも、実店舗のデメリットとなります。それらの問題を解決するには、ネット通販を利用するのも一つの選択肢です。